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Certificado digital.
Orientação em cada etapa.

Apoio à emissão e renovação de e-CPF e e-CNPJ, com orientação sobre o certificado adequado à sua necessidade e os procedimentos de validação junto à certificadora.

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Como podemos ajudar

Da necessidade inicial
ao próximo passo.

  1. Entender o uso.

    Identificamos se a demanda é da pessoa física ou da empresa, qual sistema será utilizado e se é uma primeira emissão ou renovação.

  2. Orientar a escolha.

    Alinhamos o tipo de certificado e as condições disponíveis conforme a finalidade informada.

  3. Organizar o processo.

    Orientamos sobre documentos, agendamento e procedimentos solicitados pela certificadora responsável.

  4. Acompanhar os próximos passos.

    Combinamos o suporte e o acompanhamento incluídos no atendimento, conforme a proposta.

Primeira conversa

Conte o que você precisa.

Para pessoa física

Informe a finalidade do certificado e o sistema em que será utilizado, para conversarmos sobre o e-CPF.

Para sua empresa

Conte a atividade e o uso pretendido, para avaliarmos o atendimento relacionado ao e-CNPJ.

Para renovar

Informe o tipo do certificado atual e a data de vencimento. A equipe orientará os próximos passos.

Dúvidas frequentes

Antes de solicitar.

A Delia é a autoridade certificadora?

O serviço apresentado aqui é de apoio à emissão e renovação. A emissão do certificado é realizada pela autoridade certificadora responsável, após os procedimentos de validação.

Quais documentos serão necessários?

A documentação é confirmada conforme o titular, o tipo de certificado e as exigências da certificadora. Na primeira conversa, basta explicar sua necessidade.

A validação pode ser feita a distância?

A modalidade de validação depende dos requisitos aplicáveis e das opções da certificadora. Confirmamos as possibilidades antes do agendamento.

Posso contratar apenas esse atendimento?

Converse com a equipe sobre sua demanda. Escopo, suporte e valores são alinhados na proposta, inclusive quando houver outros serviços contratados.

Para conhecer a certificação digital no Brasil, consulte as orientações do Instituto Nacional de Tecnologia da Informação.

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